애플, ‘지도 광고’ 정책 첫 공개… 구글과 다른 길 택했다

배관·전기·냉난방 등 생활서비스 광고 지도서 전면 금지… ‘찾아가는 장소’ 중심 설계

애플(Apple)이 애플지도(Apple Maps)를 광고 사업의 다음 무대로 삼고 나섰다. 애플은 7월 14일 발효된 광고 정책 개정에서 애플뉴스(Apple News)·주식(Stocks)·스포츠(Sports)에 적용해 온 심사 규정을 하나로 통합하면서 지도를 처음 포함시켰고, 이 문서로 지도 광고의 판매 기준을 처음 공개했다.

이번 개정에서 애플은 배관·전기·열쇠·냉난방(HVAC)·지붕·방역·종합건설 등 지역 생활서비스 업종의 지도 광고를 전면 금지했다. 이들 업종은 구글(Google)이 ‘로컬 서비스 광고(Local Services Ads)’로 지역 광고 시장을 키워 온 핵심 영역이다. 미국 광고 전문매체 디지데이(Digiday)는 이번 정책을 애플이 지역 검색광고에서 구글과 다른 노선을 택한 신호로 해석했다.

지도 광고 정책 공개는 애플의 광고 사업이 앱스토어(App Store) 검색광고 밖으로 확장하는 흐름과 맞닿아 있다. 애플지도 광고는 올여름 안에 출시될 것으로 예상되지만 애플은 아직 공식 출시일을 밝히지 않았다.

다만 애플이 광고 카테고리 적격 기준과 크리에이티브 규격, 광고주 책임 범위까지 문서로 정리했다는 점에서 상용화 준비가 상당히 진척됐다는 관측이 나온다. 애플은 통상 제품이 상용화에 가까워지기 전에는 상세한 광고 규정을 공개하지 않아 왔다.

‘찾아오는 업체’ 대신 ‘찾아가는 장소’

애플과 구글의 갈림길은 지도 광고를 바라보는 관점의 차이에서 나온다. 구글 지도 광고는 고객에게 직접 이동해 서비스를 제공하는 출장형 사업자를 이용자와 연결하는 방향으로 커져 왔다. 반면 애플 지도 광고는 이용자가 직접 방문할 수 있는 물리적 목적지를 중심으로 설계된 것으로 보인다고 디지데이는 전했다. 이용자가 찾아가는 매장을 노출하는 구조여서, 광고 성격이 잠재고객 확보(리드 제너레이션)보다 장소 발견(로컬 디스커버리)에 가깝다는 것이다.

보석보증·가상자산 ATM 금지… 보수적 심사 유지

애플은 지도 광고에서도 특유의 보수적 심사 기조를 이어갔다. 보석보증(바일본드) 서비스와 가상자산 ATM 광고는 아예 금지했고, 의료 서비스 광고는 일괄 승인 대신 건별 심사를 거치도록 했다. 무기, 정치, 규제 약물, 음란물, 근거 없는 건강 효능, 폭력성 콘텐츠 광고 금지는 애플의 기존 광고 정책과 동일하게 유지된다. 금융 서비스와 도박, 주류, 건강기능식품, 데이팅 서비스에는 별도의 세부 요건이 적용된다.