글로벌 소셜 미디어 서비스 시장은 점점 더 커지고 중요성이 높아지고 있다.

특히, 미디어 엔터테인먼트 분야에서도 소셜 미디어의 영향력은 높아지고 있다.

알파세대 등 젊은 세대들이 소셜 미디어를 통해 모든 정보를 얻고 커뮤니케이션을 진행하고 있기 때문이다. 최근에는 미디어 커머스도 인스타그램 등 소셜 미디어에서 더 강하게 나타나고 있다.  2000년 대 이후 태어난 Z세대와 알파세대들은 소셜 미디어에 매우 익숙하다.