一句話摘要在NAB Show紐約2026「AI in the Newsroom」場次中,CNN與E.W. Scripps將實際工作問題與查核流程列為新聞室導入AI的起點。CNN規定AI產出須由人工審查,並可直接核對文件原文與錄音原檔;今年裁減432個職位、正轉型為AI驅動廣播新聞公司的Scripps則表示,不管理工作流程與行為的改變,導入就會失敗。韓國有58.1%的記者使用生成式AI,但各媒體的查核機制不一。

美國CNN與地方電視集團E.W. Scripps公開了在新聞室使用AI的方式。地點是22日(當地時間)在紐約賈維茨中心(Javits Center)舉行的NAB Show紐約(NAB Show New York)2026的'AI in the Newsroom'場次。CNN AI創新總監萊恩・斯特魯伊克(Ryan Struyk)與Scripps新興技術營運副總裁克莉絲汀娜・哈特曼(Christina Hartman)發表,CNN Newsource集團副總裁兼總經理安琪・伯戴特(Angel Burdette)主持。
兩家公司共同提出的導入標準是實際工作問題與查核流程。斯特魯伊克總監說明,他們先找出記者實際遇到的問題,並設計成讓人能直接核對AI產出結果所依據的文件原文與錄音原檔。哈特曼副總裁則提醒,不要把購買軟體當成轉型;她表示,不管理工作流程與行為的改變,導入就會失敗。
兩家公司都正處於組織重整之中。Scripps今年以來裁撤432個職位與126個空缺,占全體人力的12%。據The Media Copilot報導,執行長亞當・西姆森(Adam Symson)在8月第二季財報會議上表示,要成為「AI驅動的廣播新聞公司」。CNN則因母公司華納兄弟探索(Warner Bros. Discovery)於10月6日以1,100億美元被派拉蒙Skydance(Paramount Skydance)收購,轉入新公司Skydance旗下。
不過,兩家公司都保留了由人承擔最終責任的原則。Scripps的AI指引明定最終成果的責任在人,生成式AI工具須經公司內部AI治理委員會核准才能使用。CNN則每週將記者實際使用AI的案例彙整成電子報,寄給1,000多名員工,藉此擴大導入。
以腳本與原始影片產出初剪……可同時處理30分鐘新聞的多則報導
哈特曼副總裁認為效果最大的工具是AI輔助影片剪輯。她說,新聞需要不引入生成元素的工具,一旦設下這個條件,可選的影片工具就大幅減少。Scripps使用的工具會接收記者撰寫的腳本與親自拍攝的原始影片,產出初剪(first cut),再交給Final Cut等剪輯師使用的完稿軟體,完稿剪輯由剪輯師負責。
效果在新聞室層級放大,因為可以一次處理填滿一集30分鐘新聞的多則報導(package)。哈特曼副總裁表示,這項功能「在我們的新聞室真正改變了局面」,記者因此多出時間再見一位消息來源、提早著手下一個題目。她也推薦語音模式:早上準備上班時用口語和AI安排一天行程,並把前一晚想到的點子整理成可以向同事說明的內容。

Scripps今年裁減432個職位……「AI驅動的廣播新聞公司」
哈特曼副總裁在場次中提到,Scripps正在進行「相當公開的轉型」。Scripps於8月4日宣布裁員268人,同時表示將把12家地方電視台改為以AI與自動化為基礎的24小時地方新聞串流,並將此模式擴及所有地方電視台。美國地方媒體MySA最先報導此事。第二季營收為4.904億美元,減少9%。公司提出計畫,透過結構調整每年節省1億美元,並在2028年前讓EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)增加1.25億至1.5億美元。
綜合報導Scripps裁員規模與西姆森執行長發言的The Media Copilot,是專門報導AI與媒體交集的美國獨立媒體,由科技記者出身的彼特・帕查爾(Pete Pachal)創辦。帕查爾曾在Mashable與CoinDesk擔任編輯主管,在CoinDesk擔任內容幕僚長(Chief of Staff for Content)時領導公司內部AI委員會並撰寫生成式AI使用指引。The Media Copilot發行電子報與每週Podcast,並為記者與公關人員開設AI應用課程。2025年12月,改組為增加新聞報導的體制。帕查爾也在商業媒體Fast Company撰寫每週專欄。
Scripps目前使用AI的代表性方式,可從旗下聖地牙哥電視台KGTV向觀眾公開的說明資料中看到:把完成的廣播腳本轉成網路新聞初稿;在市議會議案等冗長行政文件中找出相關段落與頁碼;並將腳本與公司倫理準則比對,事先過濾正確性與公正性問題。編輯與新聞主管會在刊出前審查,相關網路新聞也會標示使用AI。
Scripps去年12月拒絕了Sinclair的收購提議,選擇自主計畫。這次裁員與轉型24小時串流,正是該自主計畫的執行階段。

CNN每週AI電子報逾1,000人訂閱……以記者案例擴大導入
斯特魯伊克總監從CNN政治組數據記者起步,歷任時事節目「State of the Union」製作人,之後負責AI創新組織。他列出決定AI專案成敗的兩個因素。其一是解決人們真正想解決的問題。他說,他們不會像空降一樣進入別人的工作、自以為什麼都懂;如果抱著「如果我是記者,有這個會很好」的想法花幾個月開發,這段期間現場的需求就已經改變了。
另一個是實驗文化。生成式AI會給出錯誤答案,這在新聞業是大問題,所以記者說不想用時,他能理解那種心情。取而代之的是分享小小的成功:每週寄給1,000多名新聞室員工的電子報,會刊登記者實際使用的案例。有時是公司內部程式工具上線的消息,有時是上班時遇到重大突發新聞,用AI摘要積壓的電子郵件與Slack訊息的案例。電子報寄出後,就會收到「我也想試試」的回信。斯特魯伊克總監稱之為新聞室內的一種FOMO(錯失恐懼)文化。